内强素质 外树形象

　　“严格执法 热情服务交警支队”的荣誉是这样来的在济南市公安局交通警察支队的强警之路展示室里，党委书记、支队长曹凤阳首先跟我们说起了一荣誉的由来。

　　“这就是1995年我们济南交警内强素质，外树形象，用规范的执勤执法，成为全国的一面旗帜，所以1997年国务院表彰了我们济南交警支队。”

　　之所以会把这样一个荣誉授予济南交警，这跟济南交警当时的辛苦努力、苦练内功是分不开的。

　　“每一个民警后背上都要绑上厚约5厘米的木桩，两腿之间还要加上薄薄的一张纸，在领口这个地方还要扎上别针，一练就是两个小时，纹丝不动。因为在路上执勤，这就是一个城市的窗口，这就是一个城市的门面，更是警察队伍形象的一个代表。”

　　以规范执勤执法为突破口，大练基本功。头顶砖块、腿夹纸板、领口别针、每天6至8小时的岗勤时间，要完成1400多个规范动作。济南交警的形象焕然一新，成为了全国公安战线的一面旗帜，“济南交警效应”也迅速转化为“全国交警效应”。

　　20多年过去，到现在济南交警仍然是济南的一张城市名片，如何才能做到让一代一代的交警始终如一的保持当年这种本色？支队长曹凤阳给我们答案。

　　“济南交警规范的执勤执法，这是他创业的根本，这也是他的看家本领。作为进入济南交警这支队伍的新干警，不管是部队转业，还是社会招考，首先练的基本功就是要规范的执勤执法，这一关过不了，你想进处室去工作，你想到车管部门去工作，那是不能选拔或者是进入的。这个就是我们最基本的一个要求，也是一条底线，所以这一个习惯就一代一代地传承下来。”

　　上合组织青岛峰会期间，按照省公安厅的要求，济南交警派出了400名年轻的干部民警，当时世界各国来的政要驻地，都安排济南交警在那里站岗执勤，树好中国警察的良好形象。时任副省长、公安厅长的孙立成说，济南交警的形象，就是这一次上合峰会警察的标杆和形象。

　　交通大脑 路口革命 窗口革命

　　只为让道路交通更加安全顺畅

　　随着城市化进程的发展，交警的工作也日趋繁重复杂。如今济南机动车保有量已经达到了330多万辆、电动车保有量达到300多万、机动车驾驶人350多万，然而，交通警察的人员数量却并没有同比增长，这也意味着每位交警的工作任务几乎是20年前的几十倍甚至是上百倍。

　　现如今，济南交警只有1475人，辅警有1500人，3000多人的队伍该如何去管理几百万的车和人？

　　支队长曹凤阳表示，要坚持走科技强警之路，培训交警的执法能力和水平，应对当前非现场执法。

　　“通过电警设备，把路面摆向了桌面。在我们各级指挥中心和数字警务室就能采集违法事实，固定违法证据。事后到我们的智慧警局，或者到我们的违法处理窗口，就可以接受处理，对路上的意外事件，智慧交通大脑都会自动巡检、自动发现，不用等到你报警，我们就已经发现你们车辆发生事故，这时候我们就启动远程调度。现在我们整个济南市的主城区应该讲视频已经全覆盖，在我们城市的进出口，我们已经建了全封闭的无缝衔接的卡口系统，所以进入济南市你的通行轨迹，你停在什么地方，行在什么地方，我们智慧交通大脑都能第一时间找到你。”

　　作为智慧泉城的重要组成部分，交通大脑不仅提升了对城市交通的感知、对数据的精准分析，同时也让交警的工作模式由体能型向智能型转变。

　　然而不可否认的是，济南的轨道交通建设才刚刚起步，公共交通的支撑仍有不足，行车难、停车难，两难问题还相对突出，这也是造成济南交通拥堵的一个原因。针对这一短板问题，济南交警又推出“路口革命”和“窗口革命”的举措。

　　一个路口的文明代表着一个城市的文明，路口有序了，通行能力就提升了，让弱势群体走最便捷的路线，让机动车快速通过路口，打造智美智安路口，这就是“路口革命。”

　　曹凤阳进一步解释说：“这个‘革命’还是要革我们自己的命，你不能把我们信号灯设置的不科学，标志标线施划的不到位，来转嫁到人民群众违法被处罚的成本上去。”

　　而为了让人民群众有获得感、幸福感，避免到了窗口服务这个地方遇到脸难看、话难听、事难办的情况，济南交警还提出了三年“窗口革命”的规划。

　　“我们把航空的空姐请到我们的窗口，怎样把礼仪作为我们窗口服务的第一课。第二要提高我们办事的效率。到这里处理一起违法，办一个车牌，年审一个车辆，长时间的在这个地方，一来就是半天，肯定不满意。所以我们在科技投入上就加大了一个智慧无人警局的投入，让人民群众在智慧警局自己去就可以办到，不在窗口排队，这样就大大进行了分流。再一个我们走社会化的路子，我们警邮合作、警企合作，包括我们每一个卖车的4S店，都开辟我们的服务窗口，这样的话就把到车管所这个地方集中办理，做减法，化整为零。所以通过社会办、窗口办、智慧办、网上办，大大地进行分流。同时我们对内纪律非常严明，在窗口服务当中，群众投诉不满意的，一经查实是辅警的坚决予以辞退，是民警的坚决调离窗口服务岗位。所以通过多措并举，应该讲去年打了一个翻身仗。”

　　党建引领 品牌打造

　　一所对一特色 一支部一品牌

　　交警指挥疏导的不仅仅是交通，还疏导着一个城市的情绪，影响着一个城市的表情。经十纬一，济南市文明示范一级路口，日均车流量五万辆次。作为全国首支成建制的女子中队，2018年，她们依托党建带队建活动，结合交通管理信号元素，创建了“红黄绿”三色党建工作法。

　　济南市公安局交通警察支队市中区大队女子中队中队长刘经纬解释：“因为一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜，红色代表纪律和红线。我们在平时的“三会一课” 组织生活会中会开展批评与自我批评，真正红红脸、出出汗，让民警在这个过程中知戒惧、存敬畏；黄色代表的是学习和思考。我们鼓励民警在业余时间的时候，积极进行学习和思考活动；绿色代表的是执行和创新。在红色和黄色的基础上，鼓励民警通过各种为民实践的活动，来真正为老百姓服务。我们希望整个队伍真正成为老人的女儿、青年人的朋友、儿童的师长、盲人的眼睛、外地人的向导。”

　　济南交警的工作得到了泉城百姓的认可，而百姓的认可又成就了济南交警的辉煌。以党建带队建，抓好基层党建品牌建设，坚持“一所队一特色、一支部一品牌”，服务城市、服务人民，让群众享受城市交通、品质交通的生活。

　　“现在走进了新时代，我们济南交警要有新的作为，要对人民群众新的期待、新的要求、要做出积极的回应。我们始终要坚持党建引领我们的队伍发展，我们始终要坚持把人民群众放在心中最高的位置，只有做得更好，才能回应我们群众这些年来对济南交警的关心和厚爱。”支队长曹凤阳说。

　　“请你们放心，济南交警，我作为支队长来讲，这个旗帜不能倒，这面红旗不能褪色，在新时代它要焕发新的活力和青春，要用我们的实际行动做出更加突出的贡献。我们要把事故降下来，把安全的环境打造好，我们要让城市的道路更加顺畅，，赢得我们新时代济南交警的地位，让这面旗帜更加高高飘扬。”

　　新的时代赋予济南交警新的使命，也赋予了老典型新的时代精神。带着对人民的深情，带着对城市的挚爱，既要把济南交警的优良传统带进新征程，更要把“绝对忠诚、人民至上、创新发展、勇于担当”的新时代济南交警精神发扬光大。